La necesidad de satisfacer la normatividad vigente del código del trabajo francés, condujo a la compañía de servicios públicos de la ciudad de Lyon a desarrollar un trabajo de investigación en asocio con la universidad Lumière, que tuvo por objeto determinar el grado de exposición general a los riesgos biológicos de todos los puestos de trabajo de la dirección. La dirección encargada de la limpieza de la ciudad había, en una primera instancia, podido constatar la necesidad de efectuar una evaluación de las prácticas y sentimientos reales de los operadores encargados de la recolección y el tratamiento de desechos, antes de tomar las medidas correctivas necesarias. Con base en un estudio global de la organización del taller y mediante observaciones abiertas de los puestos de trabajo, se pudo constatar que la exposición a los riesgos biológicos se presentaba principalmente cuando se realizaban trabajos no previstos sobre los vehículos que se encontraban sucios y en ciertas ocasiones con plena carga de desechos en su interior igualmente, se pudo establecer que las tareas de reparación de trabajos no previstos, se realizaban en un espacio de trabajo inadecuado técnicamente. Sobre esta base, se realizó el análisis de la actividad que permitió encontrar las soluciones ergonómicas necesarias para cada uno de los puestos de trabajo.